Política de Privacidade

📅 Atualizado: 21 de julho de 2026

📦 Pacote: com.fluente.app

👤 Desenvolvedor: Vando Maciel

✉️ Contato: vandomacielbr@gmail.com

Introdução

Bem-vindo ao Fluente. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos usuários. Ao utilizar o aplicativo, você concorda com os termos descritos neste documento.

Dados Coletados

2.1 Dados de Conta

Endereço de e-mail (identificador de login)
Senha (armazenada com hash bcrypt — nunca em texto plano)
Data de criação da conta

2.2 Dados de Uso e Progresso

Histórias e etapas de leitura concluídas
Lições e fases da Trilha completadas
Missões de pronúncia realizadas
Palavras consultadas no dicionário
Sequência de dias de estudo (streak) e XP acumulado
Erros de pronúncia para revisão inteligente

2.3 Dados de Voz (Microfone)

O aplicativo solicita acesso ao microfone exclusivamente para avaliação de pronúncia, conversação com o tutor de IA e ditado.

🎙️

As gravações de voz são processadas localmente no dispositivo. Nenhum áudio é armazenado em nossos servidores. O processamento é feito em tempo real e descartado imediatamente.

2.4 Dados de Assinatura

Plano contratado e status da assinatura
Minutos de IA utilizados no período
Data de renovação

⚠️

Não armazenamos dados de cartão de crédito. O pagamento é processado pela plataforma de distribuição (Google Play).

2.5 Dados Técnicos (automáticos)

Identificador de sessão do dispositivo
Sistema operacional e versão do app
Idioma configurado no dispositivo

Como Usamos os Dados

Finalidade	Base Legal
Criar e autenticar sua conta	Execução de contrato
Salvar e sincronizar progresso	Execução de contrato
Personalizar conteúdo de aprendizado	Interesse legítimo
Avaliar pronúncia em tempo real	Consentimento (permissão de microfone)
Gerenciar assinatura	Execução de contrato
Melhorar o aplicativo	Interesse legítimo

Compartilhamento de Dados

🔒

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros técnicos necessários para o funcionamento do app.

Parceiro	Finalidade
Supabase	Banco de dados, autenticação e armazenamento de progresso
ElevenLabs	Síntese de voz para o tutor de IA
Google (TTS/STT)	Reconhecimento de fala nativo do Android
Apple (TTS/STT)	Reconhecimento de fala nativo do iOS

Armazenamento e Segurança

Dados armazenados na Supabase com criptografia TLS em trânsito e em repouso
Senhas armazenadas com hash bcrypt — nunca em texto plano
Acesso por autenticação JWT com tokens de curta duração
Revisões periódicas de segurança realizadas

Retenção de Dados

Tipo de dado	Período de retenção
Dados de conta e progresso	Enquanto a conta estiver ativa
Logs de uso	12 meses
Dados de voz	Não armazenados (tempo real)
Dados após exclusão de conta	Excluídos em até 30 dias

Seus Direitos (LGPD / GDPR)

📋 Acesso Solicitar cópia dos seus dados

✏️ Correção Atualizar dados incorretos

🗑️ Exclusão Solicitar remoção da conta

📦 Portabilidade Exportar seus dados

🚫 Oposição Opor-se a fins de marketing

↩️ Revogação Retirar permissões concedidas

Permissões do Aplicativo (Android)

Permissão	Motivo
`RECORD_AUDIO`	Avaliação de pronúncia e conversação com IA
`INTERNET`	Sincronização de progresso e acesso ao tutor de IA
`MODIFY_AUDIO_SETTINGS`	Ajuste de volume durante reprodução
`FOREGROUND_SERVICE`	Reprodução de áudio em segundo plano
`FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PLAYBACK`	Continuidade da reprodução com tela bloqueada

Privacidade de Crianças

O Fluente é destinado a usuários com 13 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Caso identificado, a conta será excluída imediatamente.

Deseja excluir sua conta e todos os dados?
Sua solicitação será processada em até 30 dias.

🗑️ Solicitar Exclusão de Conta

📬 Dúvidas ou solicitações?

Entre em contato com o desenvolvedor para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade.

✉️ vandomacielbr@gmail.com